Pytango

Jai eu un malaise j’ai appelé le Krankenwagen ils m’ont conduit même pas 15 minutes et le lendemain tout allait bien je suis rentré en bus... quelques temps je reçois la lettre du Stadt comme quoi je dois payer 300€. J’ai essayé de donner à mon assurance mais c’est écrit sur la lettre que le médecin a refusé de signer... je ne sais pas quoi faire ou ce que ça veut dire reellement... dois je payer moi même? Ou je peux faire un recours?