22 €

Hallo zusammen,

 
wir sind auf der Suche nach einem 1st- Level Supporter (m/w/d) für Berlin.

IT-Service Desk Dienstleistung. Unter anderem für folgende Bereiche:
•E-Mail
•IT-Client Hardware
•Drucker
•Telefonanlage
•Videokonferenzsysteme
•Berechtigungen

Aufgaben:
•Anrufannahme der zentralen Hotline des Helpdesks
•Incidentbearbeitung
•Erfassung von Knowledge Base Artikeln
•Kommunikation mit dem Enduser zum Ticketstatus

Start: asap

Dauer: 12.2022