24 €

Guten Morgen zusammen,

für einen Hamburger Kunden bin ich auf der Suche nach einem operativen Supporter im Bereich Digital Service (m/w/d):

Rahmendaten
- Start: asap
- Einsatzort: Hamburg (Einarbeitung vor Ort - ersten 4 Wochen), danach Remote
- Laufzeit: 5 Monate+
- Projektsprache: Deutsch & Englisch

Skills

Operativer Support für eine digitale App
Tickets filtern & kategorisieren, beantworten & ggf eskalieren; ggf. Patientenanfragen bearbeiten
Backend/Infrastruktur Management: Geräte/Sim Registrierungen
Cloudzugänge anlegen & verwalten (Prisma Cloud)
DSGVO sicherstellen (Einhaltung der Anforderungen gemäß Europäischer Datenschutzgrundverordnung)
Trainings & Schulungen zu den Digitalprodukten geben

Viele Grüße