Pytango

bonjour bonjour
svp est ce que quelqu'un connait comment et où est ce que je peut faire une procuration pour récupérer nos passeport (moi ,mari enfants) à l'ambassade de Berlin ? nous n'avions pas fait ça sur place . nous avions demandé au monsieur si ils avaient un service d'expédition ?
il m'a dit que si nous n'avions personne il peut nous expédier cela .
donc on a demandé combien il prenait pour ça il nous dit (non non vous n'avez pas besoin c'est rien du tout je le ferai sans souci .)
on a reçu le mail j'appelle le monsieur. il me demande de scanner les reçus et envoyés l'adresse .
après trois jour le monsieur lui même m'appele en me disant que <{ mais madame vous m'aviez abandonné avec vos passeports}
j'ai seulement confirmer . mon mari l'a aussi appelé et réexpliquer il a dit qu'il 'ne nous a jamais dit ça. il t'a un ami à mon mari qui vient de s'installer à Berlin on vous savoir où et comment on peut faire une procuration dans notre ville lui envoyer à fin qu'il les récupère
désolé pour la longueur.